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交通控股公司营运安全事业部部长徐海北一行到射阳收费站调研指导

2019-03-06 09:38:40       来源:江苏东部高速公路管理有限公司 官方网站      浏览:208

3月5日下午,交通控股公司营运安全事业部部长徐海北一行到东部公司“苏高速·茉莉花”品牌孵化站点射阳收费站调研指导工作,公司党委书记、董事长孟春麟,总经理周崇明,副总经理吴海翔以及相关部门负责同志陪同调研。

徐部长一行首先参观了射阳站站区广场,了解了射阳收费站的地域人文背景,随后在办公区听取了射阳站关于品牌分流孵化项目创建的介绍,观看了分流项目沙盘演示,参观了仪容仪表室、电子阅览室、休闲小吧等特色功能室,射阳收费站用“一个鲜明的主题、一段精炼的视频、一本精美的画册、一套完整的台账、一位熟练的讲解员、一条流畅的线路”全面展示了射阳收费站孵化项目成果,得到了徐部长一行领导的高度评价。

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在座谈交流中,徐部长用三个“更”描述了来射阳站的切身感受。一是环境更美了,从收费站的广场、站区的环境打造,感受到员工花了心思、动了脑筋、费了心血;二是员工状态更好了,从员工热情洋溢的笑容、举止感受到员工积极向上的精神风貌,充分肯定这是干好一切工作的立足之本;三是工作推进更实了,从孵化站“三改四加”“三色预警”等具体措施,感受到收费站把每一个细节落在了实处,创造了价值,发挥出了孵化站的探路和引领作用。

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徐部长分析了交通行业科技发展的新形势,强调了“苏高速·茉莉花”品牌创建的重要性和影响力,并对进一步做好孵化工作提出具体要求:一是品牌建设要倾注情感。要求品牌创建要做出“新”意,要带着真情实感,要站在员工的角度去做事,要站在司乘人员的角度去思考;二是品牌打造要有特色。要求品牌创建要有主题、有内涵、有深度,定位要高,要求射阳收费站从“分流”主题切入,从分流带来的“堵漏”“效率”“服务”等方面拉长主题链条,不断总结、提炼、深化后再进行推广;三是品牌管理要系统打磨。要求开展工作做到虚实结合,他强调实实在在的工作要靠活动来激发,同时也要通过茉莉花品牌创建和孵化站建设来带动站里各项工作扎实开展,站在员工的角度抓管理,站在驾乘人员的角度抓服务,系统推进、持续创新,针对目前的交通形势要超前谋划、未雨绸缪。

调研中,徐部长还详细了解了路产损坏赔偿代收处理的试点工作。


(营运安全部、射阳收费站  供稿)


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